Políticas de Comunidad

Las presentes Políticas de Comunidad tienen como finalidad promover un entorno seguro, respetuoso y positivo para todos los usuarios de Matcheando.

Estas normas complementan los Términos y Condiciones de Uso y se aplican a todas las interacciones realizadas dentro de la Plataforma.

Al utilizar Matcheando, el usuario acepta cumplir estas políticas.

Esperamos que todos los usuarios:

• Actúen con respeto hacia los demás.
• Utilicen la Plataforma de forma responsable.
• Mantengan una conducta apropiada.
• Respeten la privacidad de otros usuarios.
• Contribuyan a generar una experiencia positiva para toda la comunidad.

No se permite:

• Acosar a otros usuarios.
• Intimidar o amenazar.
• Hostigar mediante mensajes reiterados no deseados.
• Insultar o humillar.
• Difundir rumores o información falsa sobre terceros.
• Perseguir usuarios dentro o fuera de la Plataforma.

Las conductas de acoso podrán derivar en la suspensión inmediata de la cuenta.

Los usuarios deberán proporcionar información veraz y actuar de buena fe.

No está permitido:

• Utilizar fotografías de terceros sin autorización.
• Crear perfiles falsos.
• Suplantar identidades.
• Fingir representar personas, organizaciones o establecimientos.

La detección de perfiles falsos podrá derivar en la suspensión o eliminación permanente de la cuenta.

Se permite compartir contenido que:

• Sea propio o autorizado.
• Respete a los demás usuarios.
• Cumpla la legislación vigente.
• Sea compatible con la finalidad social de la Plataforma.

No está permitido publicar, compartir o enviar contenido que incluya:

Violencia

• Amenazas.
• Promoción de agresiones.
• Apología de la violencia.

Discriminación

• Racismo.
• Xenofobia.
• Homofobia.
• Discriminación por religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras condiciones protegidas.

Acoso

• Hostigamiento.
• Burlas reiteradas.
• Humillaciones públicas.

Contenido sexual inapropiado

• Material sexual explícito.
• Desnudos con fines sexuales.
• Difusión de contenido íntimo sin consentimiento.
• Solicitudes sexuales agresivas o coercitivas.

Actividades ilegales

• Venta de sustancias prohibidas.
• Promoción de actividades ilícitas.
• Fraudes.
• Estafas.
• Suplantación de identidad.

Las fotografías utilizadas deberán:

• Representar razonablemente al usuario.
• Ser apropiadas para un entorno social general.

No se permiten imágenes que incluyan:

• Violencia explícita.
• Desnudos explícitos.
• Contenido ofensivo.
• Símbolos de odio.
• Actividades ilegales.

Los contenidos publicados mediante la funcionalidad de Shots deberán respetar estas políticas.

Aunque el contenido sea temporal:

• Podrá ser reportado.
• Podrá ser revisado.
• Podrá ser eliminado.

Las infracciones podrán generar sanciones incluso después de que el contenido haya expirado.

Las conversaciones privadas también deberán cumplir estas normas.

No se permite utilizar la mensajería para:

• Acosar.
• Amenazar.
• Estafar.
• Compartir contenido ilegal.
• Difundir información privada de terceros sin consentimiento.

Los usuarios son responsables del contenido que compartan mediante chats privados.

Matcheando facilita conexiones entre personas, pero no supervisa encuentros presenciales ni relaciones fuera de la Plataforma.

Se recomienda:

• Actuar con prudencia.
• Evitar compartir información sensible.
• Verificar la identidad de terceros.
• Informar comportamientos sospechosos.
• Utilizar las herramientas de reporte y bloqueo cuando resulte necesario.

La Plataforma podrá ofrecer funcionalidades destinadas a facilitar el contacto con personas de confianza previamente configuradas por el usuario.

Estas herramientas tienen carácter complementario y no sustituyen los servicios públicos de emergencia.

Su utilización deberá realizarse de manera responsable.

Los usuarios deberán respetar:

• Las normas del establecimiento.
• Las condiciones del evento.
• Las instrucciones del personal organizador.

Las conductas inapropiadas dentro de eventos podrán generar sanciones dentro de la Plataforma.

No se permite:

• Agredir física o verbalmente a otras personas.
• Hostigar asistentes.
• Generar disturbios.
• Dañar instalaciones.
• Participar en actividades ilegales.
• Incumplir las normas del organizador o establecimiento.

Matcheando podrá restringir el acceso futuro a funcionalidades de la Plataforma a usuarios que incurran en estas conductas.

No se permite:

• Manipular sistemas de puntos.
• Crear múltiples cuentas para obtener beneficios.
• Obtener recompensas mediante fraude.
• Aprovechar errores de la Plataforma para obtener ventajas indebidas.

Matcheando podrá invalidar beneficios obtenidos de forma indebida.

Cuando el usuario utilice funcionalidades de pedidos o consumiciones deberá:

• Respetar las condiciones del establecimiento.
• Utilizar los servicios de buena fe.
• Evitar reclamos fraudulentos.
• Abstenerse de utilizar métodos engañosos para obtener productos o beneficios.

Los usuarios podrán reportar:

• Perfiles.
• Fotografías.
• Videos.
• Shots.
• Mensajes.
• Conductas inapropiadas.
• Establecimientos.
• Eventos.

Matcheando podrá revisar dichos reportes y adoptar medidas cuando corresponda.

Los usuarios podrán bloquear otros perfiles.

Cuando un bloqueo sea efectuado:

• Determinadas interacciones podrán quedar restringidas.
• La comunicación entre ambas partes podrá limitarse o impedirse.

Matcheando podrá adoptar las medidas que considere necesarias para proteger a la comunidad.

Estas medidas pueden incluir:

• Eliminación de contenido.
• Advertencias.
• Restricciones temporales.
• Suspensión de funcionalidades.
• Suspensión de cuentas.
• Eliminación permanente de cuentas.

Las decisiones de moderación serán adoptadas conforme al criterio razonable de Matcheando.

Las infracciones reiteradas podrán dar lugar a sanciones más severas, incluyendo la expulsión permanente de la Plataforma.

Cuando resulte legalmente necesario, Matcheando podrá colaborar con autoridades competentes para investigar conductas que puedan constituir delitos o infracciones legales.

Matcheando podrá actualizar estas Políticas de Comunidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

Correo electrónico: matcheandoar@gmail.com

Sitio web: https://matcheando.com.ar